A POLY I GROUP COMPANY («nós») respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados pessoais quando utiliza o nosso website, aplicações ou serviços. Ao utilizar os serviços, reconhece esta política.
1. Âmbito
Esta política aplica-se aos dados pessoais tratados através do website oficial, apoio ao cliente, atividades de marketing e serviços financeiros ou de pagamento contratuais. Se um produto tiver termos próprios, aplica-se esta política na medida em que esses termos não a excluam.
2. Categorias de dados
Conforme a utilização, podemos tratar:
- Identificação e contacto: nome, empresa, cargo, telefone, e-mail, morada
- Conta e transações: identificadores, registos de transações, instruções de pagamento (conforme lei e contrato)
- Técnicos e de utilização: endereço IP, dispositivo, browser, identificadores de cookies, páginas e tempos (ver a nossa Política de Cookies)
- Conformidade e segurança: dados necessários a KYC/AML, prevenção de fraude ou requisitos regulatórios
3. Origens
Os dados podem ser fornecidos por si, gerados na utilização dos serviços ou, quando permitido por lei, obtidos de parceiros, fontes públicas e fornecedores de identificação ou informação de crédito.
4. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para prestar e melhorar serviços, executar contratos, cumprir a lei, manter a segurança e—com consentimento ou base legal—análise e marketing, incluindo onboarding, gestão de contas, transações, apoio, controlo de riscos, reportes regulatórios e operações.
5. Partilha
Podemos partilhar dados limitados com autoridades competentes, bancos e parceiros necessários a pagamentos ou liquidação, fornecedores de cloud e TI, consultores e terceiros com o seu consentimento. Exigimos medidas de proteção contratuais e legais.
6. Transferências internacionais
Se os dados forem transferidos para fora da sua jurisdição, aplicamos salvaguardas adequadas (p.ex. cláusulas-tipo) quando exigido e informamos quando razoável.
7. Conservação
Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e conforme exigido por lei ou litígio; depois eliminamos, anonimizamos ou limitamos o tratamento.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis; no entanto, nenhuma transmissão na Internet é totalmente segura—proteja as suas credenciais.
9. Os seus direitos
Nos termos da lei aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição. Contacte-nos através de Contactos; podemos verificar a sua identidade.
10. Menores
Os serviços dirigem-se sobretudo a empresas e adultos. Se for menor, utilize-os apenas com consentimento do titular das responsabilidades parentais.
11. Alterações
Podemos atualizar esta política e publicar a nova versão com data de entrada em vigor. Alterações substanciais podem ser comunicadas conforme a lei ou contrato.
12. Contacto
Pedidos relacionados com privacidade: utilize a página Contactos deste website.