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1. 適用範圍
本政策適用於我們透過官方網站、客戶支援、行銷活動及與您締約之金融或支付相關服務所處理之個人資料。若特定產品另有獨立條款,於該等條款未排除之範圍內,仍適用本政策。
2. 我們蒐集的資料類型
視您的使用情形,我們可能處理下列類別資料(包含但不限於):
- 身分與聯絡資料:姓名、公司名稱、職稱、電話、電子郵件、通訊地址
- 帳戶與交易資料:帳戶識別碼、交易紀錄、請款或付款指示所需資訊(依法令與合約約定)
- 技術與使用資料:IP 位址、裝置類型、瀏覽器類型、Cookie 識別碼、造訪頁面與時間(詳見 Cookie 政策)
- 合規與安全資料:為符合 KYC/AML、防詐欺或主管機關要求所必要之驗證或查核資料
3. 資料來源
資料可能來自您主動提供、您使用服務時自動產生,或於法律允許範圍內來自合作機構、公開來源與征信/身分驗證服務。
4. 使用目的與法規依據
我們基於提供與改善服務、履行契約、遵循法令、維護安全、分析與行銷(於取得同意或法律允許範圍內)等目的處理個人資料,包括:身分驗證、帳戶管理、交易處理、客戶支援、風險控管、合規申報、系統維運與統計分析。
5. 分享對象
我們可能於下列情形將必要範圍內之資料提供予:依法有權機關、履行支付或清算所需之金融機構與合作夥伴、雲端與資訊服務供應商、專業顧問,以及經您同意之其他對象。我們會要求受託方依契約與法令採取適當保護措施。
6. 跨境傳輸
若您的資料需傳輸至您所在地以外之司法管轄區,我們將依適用法令採取適當 safeguard(例如標準契約條款或同等機制),並於可行範圍內告知您。
7. 保存期間
我們於達成蒐集目的所需期間、法令或爭議解決所要求之保存期限內保留個人資料;屆期後將刪除、匿名化或停止處理。
8. 資訊安全
我們採取合理之技術與管理措施(如存取控管、加密、人員訓練)以保護個人資料,惟網路傳輸無法保證百分之百安全,請您亦妥善保管帳戶憑證。
9. 您的權利
在適用法令範圍內,您得請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、限制處理、刪除、可攜或拒絕行銷等。若您欲行使權利或有疑義,請透過 聯繫我們 提出;為保障安全,我們可能要求驗證身分。
10. 未成年人
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11. 政策修訂
我們得不時修訂本政策,並於網站公告更新後之版本與生效日。重大變更時,將依法令或約定之方式另行通知。
12. 聯絡方式
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